The best Side of الموظف الوقح
The best Side of الموظف الوقح
Blog Article
عند مواجهة الموظف، لا تنقد الشخص بل انقد السلوك. فالهدف هو ضبط سير العمل ليكون بمعدل مستقر. فأظِهر نتائج هذا العناد على العمل، وينبغي مناقشة الموظف مباشرة في السبب وراء هذا السلوك وعليه أن يحدد العنصر السلبي في بيئة العمل الذي يتسبب في هذا العناد إن وجد.
التواصل الفعال: المدير الناجح يكون واضحاً في توجيهاته وتوقعاته، ويحرص على أن يفهم جميع أعضاء الفريق الأهداف والمسؤوليات المطلوبة منهم. يشمل التواصل الفعال الاستماع لمشكلات الموظفين ومقترحاتهم، مما يعزز شعورهم بالتقدير وأنَّهم جزء من الحلول لا المشكلات.
وقد تشمل السلوكيات الخبيثة التي تصدر من الموظف: التلاعب بالمعلومات، نشر الشائعات، استغلال الآخرين، وغير ذلك من السلوكيات المتكررة التي قد تشير إلى نوايا سيئة يضمرها هذا الموظف.
سترشدك النصائح التسع هذه في أثناء التعامل مع مختلف الأشخاص الوقحين الذين قد تواجههم طيلة اليوم:
يعد تقديم تعليقات صارمة وواضحة أحد الأشياء التي لا يحبها العديد من المديرين، لكن المديرين الجيدين نور الامارات يعرفون كيفية القيام بذلك بشكل معقول.
تجنَّب الأشخاص دائمي الوقاحة: إذا عاملك شخص ما بوقاحةٍ باستمرار، فربما عليك الابتعاد عنه تماماً.
وإذا جاء إليك الزميل الوقح، وشعرت بأنه قادم للثرثرة فقط، فأعطه ردًا مباشرًا سريعاً ومختصراً، وأخبره بأنك غير مهتم بسماع ذلك الكلام.
حاول أن توفر للموظف العنيد فرص للنمو من خلال دورات تدريبية أو برامج تطوير مهني ليشعر بأن عمله يقدر ولا داعي للعناد.
كما يجب على المدير أن يكون قدوة حسنة ويطبق القواعد على الجميع بالتساوي، كما يجب أن يَمنح الموظفين الفرصة للتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم، وأن يستمع إليهم بانتباه وحرص.
أمير وأميرة ويلز يستقلان القطار ويصنعان الكعك بمناسبة اليوم الوطني
ليس التجنب الخيار الأفضل، لكن في بعض الأحيان لن يتغير شيء مهما حاولت التعامل مع الشخص الوقح، وفي هذه الحالة، قد تحتاج إلى تجنب ذلك الشخص عندما يكون ذلك ممكناً، ففي النهاية، إنَّه لا يستحق استياءك.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
الوقاحة والسلوك السيئ في مكان العمل قد تؤدي إلى نور الإمارات تدهور العلاقات المهنية والتأثير على بيئة العمل بشكل عام. للتعامل مع الموظف الوقح، من الضروري الحفاظ على الهدوء، وتقديم ملاحظات بناءة ومباشرة له لتحسين سلوكه، مع وضع معايير واضحة للسلوكيات المقبولة.
لذا يجب على المدير أن يكون قادراً على تقديم الملاحظات البناءة بطريقة تحفز الموظفين على التحسُّن بدلاً من التسبب بإحباطهم.